Política de Privacidad
Última actualización: 31 de julio de 2026
Esta política explica qué datos personales recoge Kovensa, con domicilio en Lima, Perú, a través del sitio Kovensa, con qué finalidad los trata y qué derechos tienes sobre ellos. Se rige por la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.
1. Qué datos recogemos
Solo los que nos entregas voluntariamente en el formulario de contacto:
- Nombre y apellido
- Empresa (opcional)
- Correo electrónico
- Teléfono o WhatsApp (opcional)
- Tipo de proyecto, presupuesto estimado y el mensaje que nos escribes
No recogemos datos sensibles, no usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros, y no elaboramos perfiles de comportamiento.
2. Para qué los usamos
- Responder tu consulta y preparar una propuesta comercial
- Coordinar reuniones y hacer seguimiento durante el proceso de venta
- Emitir documentos contractuales si decides contratarnos
No usamos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales distintas a las relacionadas con tu consulta. No hay boletín ni lista de difusión.
3. Con quién los compartimos
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los procesan los proveedores de infraestructura que necesitamos para operar (alojamiento del sitio, correo corporativo y herramienta de gestión comercial), bajo acuerdos de tratamiento de datos. Algunos de estos proveedores están fuera del Perú, por lo que puede existir un flujo transfronterizo de datos con garantías contractuales equivalentes.
4. Cuánto tiempo los conservamos
Las consultas que no derivan en contratación se conservan hasta 24 meses. Si llegamos a trabajar juntos, los datos asociados a la relación contractual se conservan durante el plazo que exige la normativa tributaria y contable peruana.
5. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO), además de la revocación del consentimiento, escribiendo a contacto@kovensa.com. Responderemos dentro de los plazos legales. Si consideras que no hemos atendido tu solicitud correctamente, puedes reclamar ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia.
6. Seguridad
El sitio se sirve íntegramente por HTTPS. Aplicamos control de accesos por rol, cifrado en tránsito y respaldos periódicos sobre los sistemas donde se almacenan estos datos.
7. Cambios en esta política
Si modificamos esta política, actualizaremos la fecha del encabezado. Los cambios sustanciales se comunicarán por correo a quienes tengan una relación contractual vigente con nosotros.
Nota del proyecto: este texto es una plantilla de trabajo. Antes de publicar, debe revisarlo un asesor legal y ajustarse a los proveedores y flujos de datos reales de la empresa.